Обработка естественного языка

Обработка естественного языка (Natural Language Processing, NLP) — общее направление искусственного интеллекта и математической лингвистики. Оно изучает проблемы компьютерного анализа и синтеза естественных языков.Понимание естественного языка (Natural-language understanding, NLU)- это  одно из направлений обработки естественного языка в сфере ИИ, целью которого является приближение понимания языка до уровня человека, извлечение смыслового содержания из текста.

С помощью обработки естественного языка можно решать следующие задачи:

 

    • Анализ, сегментация и разметка бумажных и электронных документов (договоры, резюме и др.);
    • Создание диалоговых систем (чатботов) человек-компьютер.

 

Виртуальный ассистент «Мир машин»

Мы разрабатываем чатбот-ассистент https://wmai.ru/, использующий технологию искусственного интеллекта (natural language understanding) для аренды строительной, грузовой, коммунальной и специальной техники. Он поможет правильно выбрать и заказать технику. Ассистент может использоваться, как для выбора арендодателя на коммерческой основе с учетом стоимости, рейтинга, так и внутри отдельной организации для успешного управления парком техники.

 

 

  • Наш бот-ассистент задает арендатору-заказчику вопросы о виде необходимых работ.
  • Арендатор формирует свою заявку на естественном разговорном языке: «вывести мусор», «убрать снег» .
  • Наша система определяет исходя из текста намерение арендатора: перевозка грузов, погрузочно-разгрузочные работы, земляные работы, дорожно-строительные, ремонтные дорожные работы и другие.
  • Бот задает вопросы по выбранному намерению и определяет какая техника может быть использована, исходя из множества параметров. Также возможен поиск заранее известной техники: «На сейчас автокран 32 тонны , Новосельковская»
  • Выбрав необходимую технику, наша система осуществляет поиск арендодателей-подрядчиков по своей базе
  • Бот задает арендатору уточняющие вопросы о возможности выполнения работ техникой арендодателя.

 

Преимущества бота

 

 

  • Автоматический выбор наиболее подходящей техники и арендодателей, исходя из множества параметров:вида работ, доступности, стоимости, расположения, марки и модели техники, года выпуска, качества выполнения и объема предыдущих работ
  • Осуществление автоматических коммуникаций через email, мессенджер Viber, смс. В дальнейшем возможно создание голосового ассистента.
  • Возможность формирования заявки персоналом, который в недостаточной степени знаком с видами коммунальной, строительной, грузовой техники.

Доступность 24/7

Похожие статьи
18 января 2020
Горно-обогатительные комбинаты (ГОК) и золотоизвлекающие фабрики (ЗИФ) имеют возможность получать большое количество нео...
20 апреля 2020
Представьте, что экскаватор, бульдозер, самосвал или грузовик нужен уже вчера! Счет — на минуты, а у компаний, у которых...
22 декабря 2019
Удешевление стоимости различных датчиков, развитие программного обеспечения заложили основу 4-ой промышленной революции ...
Подписаться на рассылку
Ignition by Inductive Automation